Pendant une semaine, Lia Bruni (3e année d’apprentissage) est venue chez nous à Langnau, dans l’exposition de cuisines EMME, pour avoir un aperçu du travail effectué par l’équipe de vente et de marketing.
Pour lui donner l’occasion d’explorer ces deux domaines, différentes tâches étaient prévues pour elle durant cette semaine.
Lia a choisi une cuisine dans l’exposition et l’a ensuite mesurée au mètre et au laser pour en faire une esquisse grossière. Après avoir fait l’esquisse, elle a calculé et dessiné le plan dans les bonnes proportions.
Un autre exercice consistait à colorier ou à matérialiser un croquis de cuisine déjà existant. Cela signifie qu’elle a dû choisir les matériaux de la cuisine et, en conséquence, mettre en couleur la cuisine et son environnement sur l’esquisse.
Lia m’a dit qu’elle aimait peindre et que pour la cuisine, elle s’était concentrée sur les couleurs de la forêt et aussi sur des tons naturels. Lia a conçu la colonne au bord de la cuisine avec du liège, qui permet d’accrocher facilement des photos, des cartes postales et des notes.
Le conseil aux clients et l’entretien de vente sont deux éléments essentiels. Lia a ainsi pu participer à deux entretiens de vente, l’un avec notre conseillère en cuisine Sabina et l’autre avec le conseiller en cuisine Pasquale. Pour la préparation, Lia a réfléchi et a lu les documents. Pendant la discussion, elle a écouté attentivement et pris des notes. Lors des débats qui ont suivi avec le conseiller/la conseillère, elle a réfléchi à l’ensemble de l’entretien.
Lia a également eu l’occasion de travailler dans le domaine du marketing: elle a écrit des textes pour le blog et a posté des articles sur les réseaux sociaux.
Merci beaucoup, Lia, pour cette semaine formidable passée avec toi ici, dans l’exposition de cuisines EMME. Tu as fait du bon travail!
(Images : Selina Hess)
