Wir beantworten Ihnen Ihre Fragen

• Zu Beginn laden wir Sie zu einem ersten Beratungsgespräch in eine unserer Ausstellungen in Langnau i. E. oder Düdingen ein. In diesem Termin nehmen wir Ihre Bedürfnisse auf und besprechen erste Wünsche bezüglich Aufteilung, Materialien, Geräten und Stilrichtung.

• Auf Basis dieser Informationen erstellen wir eine 3D-Planung Ihrer Küche sowie eine passende Offerte.

• In einem zweiten Beratungsgespräch präsentieren wir Ihnen die Planung und die Offerte. Gemeinsam besprechen wir allfällige Anpassungen und offene Fragen.

• Die Entscheide der Besprechung setzen wir um und überarbeiten wir die Planung und senden Ihnen die angepasste Offerte zu.

• Anschliessend entscheiden Sie, ob wir den Weg zu Ihrer neuen Küche zusammen weitergehen.

• Danach folgt die Finalisierung der Küche. In diesem Schritt werden alle Details verbindlich festgelegt und definitiv erfasst. Je nach Projektumfang sind dafür in der Regel ein bis zwei weitere Besprechungen notwendig.

• Anschliessend wird Ihr Auftrag an unsere Projektleitung und Produktion übergeben. Ab diesem Zeitpunkt können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Für ein erstes Beratungsgespräch oder eine erste Offerte benötigen wir in der Regel Pläne als Grundlage. Je mehr Informationen Sie mitbringen, desto gezielter können wir Sie beraten.

Hilfreich sind insbesondere:

• Grundrisspläne
• Installationsplände, falls vorhanden
• Inspirationsbilder
• bei Umbauten zusätzlich Fotos der aktuellen Küche

Bei einem Neubau findet das erste Gespräch in einer unserer Küchenausstellung statt.

Bei einem Umbau entscheiden wir situativ, ob ein Termin bei Ihnen Zuhause oder in der Ausstellung passender ist.

Bei komplexeren Umbauten, bei denen sich Grundriss oder Form verändern, kommen wir für die Erstbesprechung auch gerne zu Ihnen auf die Baustelle. So können wir die Situation vor Ort besser beurteilen, ausmessen und gemeinsam die bestmögliche Lösung erarbeiten.

Wie viele Beratungstermine sinnvoll sind, hängt vom Umfang und der Komplexität des Projekts sowie von Ihren persönlichen Bedürfnissen ab. In der Regel rechnen wir mit zwei bis drei Terminen.

Für das erste Gespräch ist es hilfreich, wenn Sie bereits eine Vision und Wünsche für Ihren Umbau oder Neubau vor Augen haben. Überlegen Sie sich, was Sie an Ihrer aktuellen Küche stört, was Sie sich für die neue Küche wünschen und wie Ihre Abläufe im Küchenalltag aussehen. So können wir Ihre Bedürfnisse gezielt aufnehmen und die Planung optimal darauf abstimmen.

Unsere Küchen sind passgenau für jedes Budget planbar. Im Durchschnitt liegen unsere Projekte zwischen CHF 25’000 und CHF 40’000.

Je nach Grösse, Materialien, Geräten und Ausstattungswünschen realisieren wir auch Küchen ab etwa CHF 15’000 bis hin zu exklusiven Lösungen von CHF 100’000 und mehr.

Der effektive Preis hängt von Ihren individuellen Wünschen, dem Raum und dem gewünschten Ausbaustandard ab. In einem ersten Gespräch zeigen wir Ihnen gerne auf, welche Lösungen in Ihrem Budget möglich sind.

Am stärksten beeinflussen die Materialauswahl und die Geräteausstattung den Preis einer Küche. Eine wichtige Rolle spielen dabei die gewählten Materialien für Fronten, Abdeckungen und weitere Oberflächen sowie die Anzahl und Marke der Geräte.

Im Rahmen eines üblichen Küchenprojekts ist unsere Beratung- und Planungsdienstleistung im Preis inbegriffen.

Standard-Beratungsaufwand
Aus unserer langjährigen Erfahrung ist der Umfang der Beratungstermine so aufgebaut, dass Sie ohne Zeitdruck und mit ausreichend Raum für Entscheidungen Ihre persönliche Traumküche entwickeln können. Sollten jedoch spezielle Umstände vorhanden sein, oder ganz einfach weitere Abklärungen nötig sein, stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne weiter zur Verfügung.

Asbestprobe
Je nach Alter von Wand und Bodenbelägen muss vor Ort eine Asbestprobe entnommen und zur Analyse eingesendet werden. Die Kosten belaufen sich auf CHF 300.-. Bei einem positiven Bescheid muss der Asbest mit einer Spezialfirma saniert werden.

Persönliche Beratung
Gerne unterstützen wir Sie auch für weitere Arbeiten wie weitere Schreinerarbeiten, Parkett, Fliesen, Wandbeläge, Sanitärbedarf etc. Diese Arbeiten, ausserhalb eines Produktionsauftrages unsererseits, werden nach Aufwand abgerechnet, zu einem Stundensatz von CHF 100.–/h.

Unsere Unterstützung in der Bauleitung richtet sich nach dem Umfang Ihres Küchenprojekts. Je nach Komplexität des Küchenumbaus können wir Sie in diesem Bereich unterstützen.

1 – einfacher Küchenersatz

Bei einem reinen Küchenersatz ohne bauliche Anpassung kann die Bauleitung vom Kunden selbst übernommen werden, vorausgesetzt, entsprechendes Fachwissen ist vorhanden. In diesem Fall stellen wir keine Bauleitungsdienstleistungen zur Verfügung.
Kosten: keine

2 – einfacher Küchenumbau oder Küchenersatz mit Unterstützung

Sie planen einen einfachen Küchenumbau oder Küchenersatz inklusive neuem Boden, kennen Handwerker und möchten die Organisation selbst übernehmen, benötigen jedoch Unterstützung? Wir unterstützen Sie mit einem Bauprogrammentwurf (ohne Gewähr), damit Sie eine Orientierung für den Ablauf haben. Die Koordination der Handwerker liegt weiterhin bei Ihnen.
Kosten: ca. CHF 0.- bis CHF 500.- (Die Leistungen werden nach Aufwand verrechnet.)

3 – mittlerer Küchenumbau mit Bauleitung

Bei einem Küchenumbau mit neuer Raumeinteilung und Boden wird die Planung anspruchsvoller. In diesem Fall können wir die Bauleitung auf Wunsch übernehmen. Wir erstellen gemeinsam mit allen beteiligten Handwerkern das Bauprogramm und übernehmen die Koordination durch unsere Projektleiter.

Leistung umfasst:

• Koordination
• Terminplanung und Ablaufkontrolle
• Abstimmung mit Handwerkern

Kosten: ca. CHF 1200.- je nach Aufwand

4 – komplexer Umbau

Bei umfangreichen Projekten, z.B. mit neuem Wand- und Bodenaufbau, veränderter Raumaufteilung oder Baueingabe, empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einer externen Bauleitung. Gerne vermitteln wir Kontakte von erfahrenen Bauleiter:Innen.

Die Wahl der richtigen Materialien ist ein wichtiger Bestandteil der Küchenberatungstermine. Bei der grossen Auswahl an Materialien oft auch eine der schwierigsten Entscheidungen. Jedes Material bringt seine eigenen Vor- und Nachteile in Bezug auf Optik, Pflege und Alltagstauglichkeit mit sich.

Damit Sie die für sich passende Lösung finden, unterstützen wir Sie mit:

• persönlicher Beratung im Rahmen der Küchenberatungsgesprächen
• Blogbeiträgen
• kostenlosen Workshops

Der kostenlose und unverbindliche Küchenmaterial-Workshops bietet eine umfassende Einführung in die Welt der Küchenmaterialien. Sie erhalten einen Einblick in Vor- und Nachteile verschiedener Materialien. Ziel ist es, ein tiefgehendes Verständnis für die Auswahl von Arbeitsplatte, Fronten, Griffe, etc. zu schaffen, um fundierte Entscheidungen für Küchenprojekte treffen zu können. Hier gelangen Sie zu den aktuellen Küchenmaterial-Workshops.

In unseren Ausstellungen können Sie eine grosse Auswahl an Materialmustern direkt vor Ort ansehen.

Die für Ihr Projekt ausgewählten Muster dürfen Sie gerne ausleihen, damit Sie die Materialien bei sich zuhause und im entsprechenden Licht beurteilen können. Da das Umgebungslicht einen wichtigen Einfluss auf die Wirkung von Farben und Oberflächen hat.

Persönlich auf Sie zugeschnittene Holzmuster fertigen wir Ihnen gerne in unserer Schreinerei in Schüpbach an.

Ja, beim Einbau Ihrer neuen Küche übernehmen wir auch die Demontage und Entsorgung Ihrer aktuellen Küche.

Die Verantwortung der Koordination hängt von der Komplexität des Küchenumbaus ab.

1 – einfacher Küchenersatz, Küchenumbau oder Küchenersatz
Bei einem einfachen Umbau kann die Koordination vom Kunden selbst übernommen werden, vorausgesetzt, entsprechendes Fachwissen ist vorhanden.

2 – mittlerer Küchenumbau mit Bauleitung
Bei einem Küchenumbau mit neuer Raumeinteilung und Boden wird die Planung anspruchsvoller. In diesem Fall können wir die Bauleitung auf Wunsch übernehmen. Wir erstellen gemeinsam mit allen beteiligten Handwerkern das Bauprogramm und übernehmen die Koordination durch unsere Projektleiter.

Leistung umfasst:

• Koordination
• Terminplanung und Ablaufkontrolle
• Abstimmung mit Handwerkern

Kosten: ca. CHF 1200.- je nach Aufwand

3 – komplexer Umbau
Bei umfangreichen Projekten, z.B. mit neuem Wand- und Bodenaufbau, veränderter Raumaufteilung oder Baueingabe, empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einer externen Bauleitung. Gerne vermitteln wir Kontakte von erfahrenen Bauleiter:Innen.

Die Montage Ihrer Küche vor Ort dauert eine Woche.

Für den gesamten Ablauf von der Beratung an sollten Sie jedoch mehr Zeit einplanen: Von der Beratung und Planung bis zur Fertigung und Montage vergehen meist mehrere Monate. In der Regel rechnen wir mit etwa zwei Monaten für die Planung und rund drei Monaten für die Fertigung.

Je nach Projektumfang und Ausführung kann die genaue Dauer variieren.

Sie haben sich mit einer EMME-Küche für ein Qualitätsprodukt entschieden. Für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Sollten Ihre Möbel trotzdem einmal einen Defekt aufweisen oder Sie möchten Ihrer Küche mit einem Service etwas Gutes tun, dürfen Sie sich gerne bei uns melden. Auch für allfällige Anpassungswünsche stehen wir Ihnen immer zur Verfügung.

EMME – Die Schweizer Küche
Dorfstrasse 1A
3550 Langnau i.E.
+41 34 497 72 73
info@emmekueche.ch
Aus Vertrauen wird Gewissheit.

Sollten Sie einen Defekt an Ihrem Haushaltgerät feststellen, lohnt es sich den Hersteller direkt zu kontaktieren. Die gesetzliche Garantiedauer wird vom jeweiligen Unternehmen garantiert. Auf diesem Weg wird Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet. Termine lassen sich teils Online oder per Telefon vereinbaren. Bitte halten Sie die Serien- und/oder Produktions-Nr. vom Gerät bereit. Diese ist je nach Modell und Hersteller im Innenbereich des Gerätes zu finden.

V-ZUG AG
www.vzug.com/ch/de/service
+41 800 850 850

Miele AG
https://www.miele.ch/de/c/service-10.htm
+41 848 848 048

Electrolux AG
https://www.electrolux.ch/de-ch/support/
+41 84 884 81 11

WESCO AG
https://www.wesco.ch/service
+41 56 438 10 10

BSH Hausgeräte AG (Gaggenau)
https://www.gaggenau.com/ch/de/fur-kunden/service
+41 848 777 500

Quooker Schweiz AG
https://www.quooker.ch/dech/service
+41 43 411 20 30

Bora Produkte
https://www.suter.ch/service/
+41 58 263 64 80

Sollte eine Ihrer Fragen unbeantwortet bleiben, dürfen Sie sich jederzeit bei uns direkt melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Damit Sie an Ihren Produkten aus der Schreinermanufaktur viele Jahre Freude haben, informieren wir Sie mit dieser Pflegeanleitung über wertvolle Tipps.

EMME – Die Schweizer Küche ist die Küchenmarke der Röthlisberger AG, Die Schreinermanufaktur. Die Produktion der Schreinerei befindet sich in Schüpbach an der Emme, wo all unsere Küchen gefertigt werden.
Unser Holz beziehen wir zu über 80% aus der Schweiz. Darum wurde unser Produktionsbetrieb mit dem Label „Schweizer Holz“ ausgezeichnet und trägt die PEFC-Zertifizierung.

EMME – Die Schweizer Küche ist die Küchenmarke der Röthlisberger AG, die Schreinermanufaktur. Die Produktion befindet sich in Schüpbach an der Emme, wo jährlich über 200 massgefertigte Küchen enstehen. Als Schreinermanufaktur in dritter Generation verbindet das Unternehmen Handwerk, Qualität und moderne Fertigung. Neben Küchen werden auch individuelle und persönliche Schreinerarbeiten wie Badmöbel, Schränke für den Privatkunden sowie Innenausbauten für öffentliche Gebäude (z.B. Spitäler und Schulhäuser) realisiert. Die Röthlisberger AG beschäftigt über 170 Mitarbeitende und steht für gelebte familiäre Werte und unterstützt die nachhaltige Produktion. Unsere Küchenausstellungen finden Sie in Langnau i.E. und Düdingen.

Unsere Schreinerei zeichnet sich dadurch aus, dass wir individuelle Schreinerarbeiten nach Mass fertigen, welche über die Küche hinausgeht. Gerne realisieren wir mit Ihnen zusammen Ihre Wohnträume.

In unserem EMME-Blog zeigen wir ein Teil unserer realisierten Küchen, welche als Inspiration und Einblick dienen. Die ergänzenden Schreinerarbeiten wie Schränke, Badmöbel etc. und auch grosse Projekte wie Innenausbauten z.B. von Spitälern und Schulhäuser bilden wir auf unserem Blog der Röthlisberger AG, die Schreinermanufaktur ab.

Ja, wir realisieren persönliche Sonderanfertigungen, die auf Ihre Wohnbedürfnisse abgestimmt sind.